当事的医生还是这方面的经验少，沉不住气。面对大家的指责忍不住就想为自己辩解，要是换个有经验的大夫，这个时候就会选择缄口不言，把家属带到其他地方单独交代情况，免得说错什么话让舆情愈演愈烈。
因为大家都是天然同情弱者的，只要大家把自己摆在了一个居高临下的正义立场上，根本就不会听医生的解释的。这个时候和一些不专业的路人解释只会浪费抢救的时间。别人爱怎么传怎么传，自然会有医院和医务处会出面解释，你作为一名医生在这个时候要做的，就是处理好医疗相关的问题。你要是试图反驳，大家认为你是在和大家争执，反而会来劲。
“你胡说，明明刚刚我爷爷还是好好的，我朋友是从京华大医院来的医生，他说了我爷爷要是去市里的大医院，路上可能就支撑不住，所以让我们就在你们医院做手术，而且他也说你们医院可以做的。是你们让我奶奶答应你们转院，我们相信你们才同意的。结果我朋友前脚刚走你们就出来说我爷爷快不行了，你们说不是你们的问题，谁信啊？”
“没有错，就是你们害的。要是我那时候听了我孙子朋友的话，我老伴可能就不会出这种事情了。”徐烨林和他奶奶一唱一和的，颇有些不达目的不罢休的架势。虽然他们说的话在医学层面上未必有道理，但是在普通老百姓那里已经占领了道德至高点。
与此同时，抢救医生摇的科室领导也到了现场，看现场一阵骚乱，领导先试图遣散聚集围观的人群。
“大家这个时候不要堵在这儿妨碍医生救人，请大家配合一下。如果大家有什么疑问，可以等抢救结束之后联系我们医院的相关部门进行了解，我们会对大家的疑问给出的答复。”
“不行！”徐烨林奶奶好不容易聚起了这么一帮人给自己创造声势，怎么可能就这样让人群就这样散开。如果真的成了这样，那自己岂不是又变成砧板上的鱼肉，任由医院宰割了吗？这帮人的舆论现在就是他们和医院谈判的唯一筹码。
“请大家给我评评理，医院现在必须当着大家的面给我一个答复，我老伴现在到底怎么样，为什么你们就是不愿意做手术？”
“你们要是这个时候聚众闹事，耽误了治疗你们可要承担责任！”摇来的科领导拦住了这个医生，一个眼神让他闭嘴。不知道是不是领导来了之后给了他勇气，让原本还唯唯诺诺的他说话变得这么刺耳。
不过领导这时候可真想给这个医生一脚，这个时候说这种话不是火上浇油吗？你这么一说大家肯定就更不愿意走了，如果他们走了，岂不是说明他们怕了你，谁能乐意。