“您好,请问是顾小姐吧,我是奈斯的高级董事米斯琼。”听到是对方的高级董事,顾念也直接打起精神来了。“你好我是顾念。”对方听说这边的商场要撤柜的事情,直接就上报到米斯琼这里来了。而米斯琼打听了一圈之后,发现还有几个品牌也是收到了这样的消息,可是也就只有在当地就区域负责人的这么几个品牌收到了撤柜的消息。
剩下的其他品牌都表示收到了会继续合作的消息,看样子应该是很希望继续合作的。完全不明白他们这边是发生了什么事情。所以就先派米斯琼打头仗了,打探一下到底是发生了什么情况。
“刚刚我接到了商场明年要撤柜的申请,是否其中有什么误会,或者是有什么问题,我们可以协商解决的。”奈斯的品牌现在确实已经打开知名度了,而且也在不断的进行市场的扩张。尤其是在重要地区以及潜在的大的客户群体的地方,都会有专门的负责人 。
不但能够帮助解决订购货品的问题,以及先期的培训问题,后期的售后问题,或者是顾客在穿戴过程中有什么问题你,当地的代表都能够帮助解决的。就是对当地已经如此重视了,可是就依旧要撤柜的事情,确实让奈斯的人都想不明白了。
“顾小姐是这样的,其实我们对当地的支持力度非常大,无论是货品的先放程度,还是物料投放以及安排的走秀的事情都一直把你们那边放在首位的,而且我们一直合作都很愉快的。”对方说的话顾念全都录下来了,看来有必要让他们这些区域产品经理和这些领导进行深入的沟通一下了。
“米斯琼,我知道你们一定会重视我们所有顾客的需求的,只是有些事情我不太明白。”顾念直接把录音的内容播放给了米斯琼,果然听完之后对方也一直大呼绝对不可能的。“我们给当地的产品负责人的工资可是一点都不低的,怎么会发生这样的事情。”
“其实这样的问题不仅仅是奈斯一家,相信你也知道我给其他的几个品牌也发函过去了,如果这件事情能够处理好,我们还可以继续合作,否则只能说再见了。”顾念知道肯定是那几人从中作梗了,不仅把公司下发的物资给弄没了,走秀什么的都不见了。顾念很好奇如果需要有现场的反馈怎么办呢。
对方的情况也已经了解了,顾念只表明如果事情处理好了当然还会继续合作的。当米斯琼把事情转达给其他几个人的时候,也是和她一样的感觉不可思议。所以当即就决定亲自过去解决这件事情。当几个人到了当地的时候,张黎和婺江他们竟然还不知道呢。
顾念在办公室已经做好了迎接的准备,看着几个人来了之后满意的看着瑞雪。这件事情办的非常漂亮,而且是否能够翻身也就要看瑞雪的了。“欢迎大家,这是我的一年的销售数据,还有我们商场同期其他营业员的销售数据,还有过问的品牌数量。”自从瑞雪成为顾念的秘书之后,一直都让导购员做一些小的数据收集。